A Seção Judiciária da Bahia (SJBA) marcou presença significativa no I Congresso de Inovação em Inteligência Artificial no Judiciário, realizado no período de 15 a 17 de janeiro de 2025, em Foz do Iguaçu, Paraná, com a apresentação do projeto "Atendimento ao Público via Chatbot com Inteligência Artificial", uma iniciativa que visa a aprimorar o atendimento ao público por meio do chatbot  "Juju e Jefinho". Essa ferramenta utiliza inteligência artificial para fornecer informações detalhadas do processo em texto e áudio aos usuários, via WhatsApp, podendo ser acessada pelo número (71) 3616-4656 ou diretamente no portal da SJBA.

O chatbot "Juju e Jefinho" permite consultas detalhadas sobre processos dos Juizados Especiais Federais, oferecendo atendimento 24 horas por dia, sete dias por semana. A iniciativa busca reduzir a demanda por atendimentos presenciais e telefônicos, permitindo que os servidores se concentrem em outras tarefas relacionadas ao fluxo dos processos.

A delegação baiana presente no congresso foi composta pelos juízes federais Rafael Ianner (2ª Vara da Subseção Judiciária de Vitória da Conquista) e Marcel Peres (Vice Coordenador do LABahia), pela diretora do Núcleo de Gestão Estratégica, Inovação e Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (NUCGE), Liliana Kelsch Sarmento, e por Roberto Malheiros, servidor da 2ª Vara da Subseção de Vitória da Conquista e desenvolvedor do Chatbot com IA.

A apresentação do projeto da 2ª Vara da Subseção de Vitória da Conquista no congresso despertou bastante interesse nos participantes e reflete o compromisso da SJBA com a inovação e a melhoria contínua dos serviços prestados à população, promovendo maior eficiência, acessibilidade e sustentabilidade no âmbito judicial. O evento reuniu magistrados, pesquisadores, desenvolvedores de tecnologia, advogados e acadêmicos para discutir as melhores práticas e os desafios éticos e técnicos da implementação da inteligência artificial no sistema de justiça brasileiro.

Confira no vídeo abaixo a divulgação feita pela Rádio e TV Justiça.