A partir do dia 16 de fevereiro, o Balcão Virtual passará por mudanças para aprimorar os seus serviços. Para que os usuários fiquem por dentro das mudanças, o Tribunal Regional Federal da 1ª Região (TRF1) promoverá um workshop, no dia 7 de fevereiro, às 15h, via plataforma Teams.
Com o tema Balcão Virtual: atualizações e novidades para equipe de atendimento, o workshop visa apresentar as principais melhorias, sendo destinado a servidores, atendentes e demais interessados.
Disciplinado no período da pandemia através da Instrução Normativa COGER nº 1/2021, o Balcão Virtual continua sendo um dos serviços mais utilizados pelo jurisdicionado, mesmo com o retorno às atividades presenciais. O Balcão Virtual é uma ferramenta disponibilizada para atendimento ao público (partes e advogados), no qual o usuário participa por videoconferência, como se estivesse presencialmente em umas das unidades judiciárias da Justiça Federal da 1ª Região.
É de suma importância a participação dos servidores que trabalham com o Balcão Virtual neste workshop. Para ingressar na reunião basta acessar no dia e horário estabelecido o link: http://tinyurl.com/67xufk7a.
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