O Conselho da Justiça Federal (CJF) realizará, entre 30 de novembro e 11 de dezembro, uma pesquisa para aferir a satisfação dos usuários de Tecnologia de Informação (TI) da Justiça Federal. O questionário, elaborado em conjunto com o Comitê Gestor do Sistema de Tecnologia da Informação (Sijus), é destinado aos usuários externos dos serviços de tecnologia da informação com abrangência nacional.

A pesquisa tem como objetivo conhecer o grau de satisfação dos clientes externos como usuários dos recursos e serviços de TI disponibilizados pelos órgãos da Justiça Federal.

São apenas 13 questões - os participantes não são identificados e os dados serão utilizados somente para gerar informações gerenciais consolidadas com vistas à melhoria dos recursos e serviços disponibilizados pela área de TI.

A iniciativa é em cumprimento à Resolução CJF n. 497/2018, que integra o Glossário de Metas do Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação da Justiça Federal, Meta 2: atingir, até 2020, 80% de satisfação dos clientes externos de TI.

Para participar da pesquisa como usuário externo, a partir do dia 30 de novembro, clique aqui, quando o link estará ativo.

FM/LK

Assessoria de Comunicação Social
Tribunal Regional Federal da 1ª Região