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29/09/2020 08:50 - INSTITUCIONAL

TRF1 disponibilizará ferramenta de agendamento on-line para atendimento virtual e presencial

Como parte das medidas adotadas pelo Tribunal Regional Federal da 1ª Região (TRF1) para dar segurança a públicos interno e externo, a partir da próxima segunda-feira, dia 5 de outubro, será disponibilizado no portal do Tribunal o Bookings, ferramenta virtual para pré-agendamento de atendimento presencial e on-line.

Esse serviço de agendamento, disponível para as unidades da Justiça Federal da 1ª Região, oferecerá a seus jurisdicionados meio seguro e eficiente de organizar a circulação de pessoas nas suas dependências, evitando aglomerações de forma a minimizar o risco de contágio pelo novo coronavírus, causador da Covid-19.

Assim, advogados, procuradores, defensores públicos, membros do Ministério Público e as parte no exercício do jus postulandi poderão agendar o Atendimento Virtual ou o Atendimento Presencial para Carga/Vista de Processos Físicos no portal do TRF1 > Institucional > Agendamento.

Na página de agendamento, o usuário externo poderá selecionar, ainda, o tipo de atendimento desejado na Área Judicial para agendamento nas Turmas ou na Área Administrativa e na Secretaria de Gestão de Pessoas (SecGP).

Atendimento Virtual - O objetivo desse agendamento é o atendimento por videoconferência com o magistrado que responde pelo processo. Pode ser solicitado por advogados, procuradores, defensores públicos, membros do Ministério Público e partes no exercício do seu jus postulandi (art. 103 do NCPC). Essa modalidade de agendamento poderá ser realizada, no mínimo, com 24 horas de antecedência do horário pretendido e está sujeita à disponibilidade da agenda do magistrado.

Confirmação da solicitação do agendamento: o solicitante receberá automaticamente no e-mail cadastrado a confirmação de que a solicitação foi realizada e o link para ingressar na videoconferência no horário indicado. O atendimento será realizado pela ferramenta Teams (sem necessidade de prévia instalação nos equipamentos do solicitante).

Confirmação do atendimento virtual: será disponibilizada até duas horas antes do horário indicado na solicitação por e-mail cadastrado. No caso de alteração ou cancelamento do horário indicado inicialmente, será informado o motivo. Se não houver modificação, presume-se a confirmação do agendamento no horário solicitado.

Atendimento Presencial para Carga/Vista de Processos Físicos - Essa opção é para o agendamento de atendimento presencial para vista ou realização de carga dos processos físicos indicados na solicitação. Pode ser requerido por advogados, procurador, defensores públicos, membros do Ministério Público e partes no exercício do seu jus postulandi (art. 103 do NCPC). No ato do agendamento, poderá ser autorizada outra pessoa para ter acesso aos autos físicos. Para agendar nessa opção o pedido deverá ser feito com, no mínimo, 24 horas de antecedência do horário pretendido.

Confirmação do atendimento presencial: será feita em até duas horas antes do horário indicado na solicitação por e-mail cadastrado. Se houver alteração ou cancelamento do horário indicado, será informado o motivo.

Assessoria de Comunicação Social
Tribunal Regional Federal da 1ª Região


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